Política de cancelación, modificación, traslado, reembolso, comidas y fuerza mayor
Al confirmar una reserva con Los Tarrales, el Huésped acepta lo siguiente:
1. Período de gracia
El Huésped podrá cancelar sin penalización dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la reserva (“Período de Gracia”).
El Período de Gracia no aplica a reservas con fecha de llegada o servicio programado que comience dentro de las cuarenta y ocho (48) horas posteriores a la reserva. Dichas reservas requieren el pago total al momento de la reserva y no son reembolsables de inmediato.
2. Obligación de pago
Al vencimiento del Período de Gracia, el importe total deberá ser pagado inmediatamente.
3. Incumplimiento de pago
La falta de envío podrá resultar en la cancelación automática sin obligación adicional por parte de Los Tarrales.
4. No se admiten cancelaciones, modificaciones ni transferencias
Una vez vencido el Período de Gracia, las reservas no podrán cancelarse, modificarse, reprogramarse ni transferirse.
5. No hay reembolsos
Todos los pagos realizados después del Período de Gracia, o pagos realizados para reservas dentro de las 48 horas previas a la llegada, son estrictamente no reembolsables, independientemente del motivo.
6. Fuerza mayor
La política de no reembolso ni modificación se aplica en todas las circunstancias, incluidas, entre otras, desastres naturales, casos fortuitos, restricciones gubernamentales, pandemias, interrupciones del transporte, disturbios civiles, condiciones climáticas severas, enfermedades o emergencias personales.
7. Política de comidas
Las comidas no se cobran al momento de la reserva.
Entre 48 y 72 horas antes de la llegada, Los Tarrales confirmará la hora de llegada, los requisitos dietéticos y la selección de comidas.
Cualquier comida confirmada que no se cancele al menos cuatro (4) horas antes del servicio se cobrará en su totalidad, independientemente del consumo.
8. Aceptación
La realización de la reserva supone la aceptación plena de estas condiciones.